高速铁路客运服务专业

2025年高速铁路客运服务专业介绍

[高速铁路客运服务]

培养目标:培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平、良好的人文素养和职业道德的专业人员。有较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握新时代高铁动车相关专业知识的高素质、复合型技术技能人才。

主要课程:高铁服务礼仪、高速铁路概论、高速铁路客运乘务、铁路旅客运输、公共场所安检、高铁安全及紧急处置、职业形象塑造、客运服务心理学、高铁乘务英语、高铁服务语言艺术、高速铁路交通地理、高铁法律法规、高铁餐饮服务与管理铁路运输市场营销、高铁岗位实操、形体训练等专业技能课程。

就业方向:高铁客运技术服务类岗位,如:乘务服务与管理、站务服务与管理、餐车服务与管理等岗位群,能够从事高速铁路(专列)乘务员、车站客运服务员、铁路餐车乘务员、列车长、客运值班员、餐车长等。

专业联系人:邓老师:18519123166



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